Врачебные ошибки нередко случаются в отечественной медицине. Под этим термином подразумеваются незлонамеренные деяния, вызванные недостаточностью опыта или квалификации, неосторожностью или невнимательностью. Конечно, всем людям свойственно совершать ошибки, однако в медицинской сфере эти ошибки могут привести к серьезным и даже фатальным последствиям. Каждый год от неправильных действий медицинского персонала получают вред здоровью или гибнут сотни российских граждан.

В законодательстве отличают врачебные ошибки, произошедшие по причине халатности, бездействия или недобросовестности. Если будет признано, что данные причины привели к серьезным последствиям в состоянии здоровья пациента или же к летальному исходу, то в отношении медицинского работника может быть возбуждено дело, предполагающее уголовную ответственность. В данном случае действие (или бездействие) врача будет признано преступлением с соответствующим наказанием.

Стоит отметить, что в российском законодательстве сегодня нет точного определения, которое бы характеризовало врачебные ошибки. По этой причине, расследование правоохранительных органов, прокуратуры и судебные разбирательства по факту нанесения медицинским персоналом вреда здоровью пациента всегда являются достаточно сложными, так как нужно доказать, что именно это действие можно квалифицировать, как врачебную ошибку.

Что делать пациенту и родственникам в случае нанесения вреда здоровью врачами?

С одной стороны, пострадавшим лицам необходимо помнить, что законодательство защищает их интересы. С другой стороны, бывает достаточно сложно доказать, что конкретные действия медперсонала привели к тяжелым последствиям. Не стоит сбрасывать со счетов и корпоративную солидарность медицинских работников, которые могут попробовать спустить дело на тормозах. Поэтому к защите своих прав необходимо будет серьезно подготовиться.

Важно понимать, что в зависимости от причин и последствий ошибки будет варьироваться и наказание медицинского работника. В случае, если будет доказана преступная халатность, повлекшая серьезные последствия, то такой врач будет привлечен к реальной уголовной ответственности.

Какие причины врачебной ошибки смягчают или усугубляют приговор?

Стоит отметить, что достаточно большой процент врачебных ошибок люди могут даже не заметить. Часто это касается неправильного диагноза или неверного назначения медикаментов. Гораздо реже встречаются случаи, когда человек заметил неправильные действия медработника, но выяснилось, что врач не замышлял ничего дурного, а просто ошибся или допустил другую оплошность, которая не привела к серьезным последствиям. Более того, бывает даже в случае верных действий доктора, организм пациента может дать отрицательную реакцию. Такое деяние также не будет строго наказано и эти факты окажутся смягчающими. Однако, если будет выявлена преступная халатность, неоказание помощи и другие подобные действия, приведшие к тяжелым последствиям для здоровья человека, то такие причины станут отягчающими при вынесении приговора.

Какие бывают врачебные ошибки?

Важно отметить, что согласно правовой практике, врачебные ошибки могут быть классифицированы на несколько групп. Их делят по принципу обстоятельств и причин, по которым произошел инцидент. Итак, в судебной практике выделяют следующую классификацию врачебных ошибок:

- Диагностические ошибки. На этапе диагностики чаще всего происходят врачебные упущения и, как правило, именно они приводят к неправильному лечению.

Лечебно-тактические ошибки. Здесь все взаимосвязано – специалист неправильно определил болезнь и начал ее лечить неверными медицинскими препаратами. Хорошо если данное лечение не приведет к дополнительным проблемам со здоровьем, а настоящая болезнь не будет быстро прогрессировать, пока ведется исцеление несуществующего недуга.

Фармацевтические ошибки. В данном случае, специалист-фармацевт неправильно определил противопоказания или показания медикаментов, а также неверно оценил совместимость разных лекарств.

Организационные ошибки. Оказание медицинской помощи было поставлено неграмотно с организационной точки зрения, в результате чего, был причинен ущерб здоровью человека. Например, такое возможно, когда вследствие организационных недостатков, бригада врачей не успевает помочь человеку в критической ситуации.

Деонтологические ошибки. Нарушения врачебной этики, грубое или невнимательное отношение к пациенту, игнорирование его просьб или жалоб, а также пренебрежение диагнозом, который был поставлен коллегами.

Технические ошибки. Чаще всего это касается вопросов работы с бумагами. Неправильно заполненный медицинский документ или перепутанные диагнозы – все это может привести к серьезным проблемам и фатальным последствиям.

Также существуют, так называемые, «прочие» ошибки, которые невозможно отнести к вышеперечисленной классификации.

Интересно, что в последние годы в особую категорию выделились стоматологические ошибки. Сами по себе услуги дантистов сегодня стоят достаточно дорого, именно поэтому, в этой отрасли медицины сегодня действует довольно много мошенников, которые проходят лечение, а потом пытаются вернуть деньги за оказанные услуги и взыскать компенсацию за якобы нанесенный вред здоровью. Статистика показывает, что сегодня более 30% исков, которые граждане предъявляют дантистам, не имеют под собой достаточных оснований.

Впрочем, медицинские работники в сфере стоматологии и сами нередко совершают упущения. Это касается неправильно поставленных диагнозов, некачественной анестезии, удалению и порче здоровых зубов, а также других вопросов лечения.

Именно поэтому, в последние годы при серьезном и дорогостоящем лечении, медицинские учреждения заключают двусторонние договоры, в которых расписывается лечебные действия, а также уточняются права и обязанности сторон.

Какая бывает ответственность за врачебные ошибки?

Если врачебная ошибка не имела серьезных последствий и была обнаружена только в медицинском заведении (внутреннее расследование), то медработник скорей всего получит предупреждение или выговор, лишится категории или будет направлен на курсы повышения квалификации. Также, вероятен перевод на другую должность (с понижением).

Если же инцидент имел серьезные последствия и был выявлен по жалобе гражданина, в ходе расследования или проверки другими ведомствами (прокуратура, судебная инстанция), то медработника ждет один из нижеследующих видов ответственности.

- Гражданско-правовая ответственность обычно предусматривает возмещение нанесенного ущерба посредством оплаты денежных средств. Как правило, в сумму компенсации входит стоимость устранения последствий погрешности (лечение), уход за потерпевшим (если необходим) и возмещение морального вреда. Какой-то устоявшейся формулы по подсчету компенсации за врачебную ошибку не существует. Потерпевший в судебной инстанции может потребовать любую сумму, но в определенных разумных пределах. Иными словами, потребовать 10 миллионов рублей за испорченный зуб, конечно, можно, однако в суде сочтут такие требования завышенными и определят гораздо меньшую сумму.

- Уголовная ответственность грозит медработнику за серьезный вред здоровью или летальный исход. Обычно в таком случае проводится профессиональная экспертиза, которая устанавливает степень вины врача. Если вред здоровью не был существенным, а также при других смягчающих обстоятельствах, уголовная ответственность не применяется.

Важно понимать, что судебные разбирательства, касающиеся врачебных ошибок, обычно бывают сложными, так как медработники часто не намерены признавать факт своей погрешности и пытаются доказать свою невиновность. Часто фактором, играющим против истца, становится корпоративная солидарность, когда медики стараются замять неудобное дело.

Важно отметить, что в законодательстве нет специальной статьи или нормы, предусматривающей ответственность за врачебную ошибку. В то же время, в особенной части Уголовного кодекса есть положения, которые оговаривают наказание за нанесение непоправимого вреда человеку или доведение до летального исхода.

За нанесение тяжелого урона здоровью человека медицинский работник может быть осужден на срок до 1 года. Гибель пациента в результате врачебной ошибки карается лишением свободы на срок до 3 лет. Оба варианта предусматривают запрет на занятия медицинской деятельностью.

Уголовная ответственность предусматривается при следующем стечении обстоятельств:

- Медицинский работник проводил неправомерный (незаконный) аборт, вследствие которого женщина получила тяжелый вред здоровью или даже погибла;

- По халатности медработника пациент заразился ВИЧ-инфекцией. Данное деяние может быть наказано лишением свободы до 5 лет;

- Производство и продажа фальсифицированных лекарств, в результате чего гражданин получил серьезный урон здоровью или умер;

- Неоказание врачебной помощи, вследствие чего гражданин получил урон здоровью различной степени тяжести или был зафиксирован летальный исход;

- Халатность медицинского работника, из-за которой здоровью гражданина был нанесен серьезный урон или была зафиксирована смерть.

Также, важно отметить, что после того, как было возбуждено уголовное дело, потерпевший имеет право подать исковое заявление в судебную инстанцию с требованием возмещения причиненного ущерба.

Куда гражданин может обратиться в случае, если он стал жертвой врачебной ошибки?

Если пациент или гражданин стал жертвой неправильных или неправомерных действия медицинского персонала он имеет право пожаловаться в следующие инстанции:

- Руководство отделения или медицинского заведения. Должностному лицу необходимо в устной или письменной форме подробно донести обстоятельства инцидента. Если есть возможность, то нужно представить доказательства врачебной ошибки. Важно отметить, что большинство инцидентов и конфликтов получается уладить и сгладить на этом этапе, не доводя до серьезных разбирательств. Виновный медицинский работник понесет дисциплинарное или материальное наказание.

- Сотрудники страховой компании, в которой был получен медицинский полис. Здесь гражданину будет необходимо предоставить объяснения ситуации с предоставлением доказательств врачебной ошибки медицинского персонала. Страховая компания проведет свое расследование и, в случае обнаружения неправильных или халатных действий врачей, на медицинское учреждение будут наложены штрафные санкции.

Органы прокуратуры. Если был нанесен серьезный вред здоровью, то гражданин имеет право обратиться в органы прокуратуры с просьбой возбудить уголовное дело в отношении медицинского персонала, допустившего ошибку. Прокуратура проведет проверку и возбудит уголовное дело если жалобы гражданина и факты подтвердятся. Однако, если обвинения окажутся ложными, то ответственность понесет сам недобросовестный пациент.

Судебная инстанция. Если пациент уверен, что медперсонал допустил ошибку, и у него имеются все необходимые доказательства этого факта, то он может подготовить исковое заявление и обратиться в судебные органы. Судебное разбирательство обычно происходит в течение нескольких заседаний, которые истцу или его законным исполнителям придется посетить, чтобы доказать свою правоту.

Важно помнить, что закон в данном случае будет на стороне пострадавшего пациента. Главное – не бояться и не стесняться, а смело отстаивать свои законные права.

Как можно доказать факт врачебной ошибки?

Чтобы доказать врачебную ошибку, пациенту необходимо сохранять все свои медицинские документы, которые подтверждают, что он лечился в конкретном лечебном заведении. Обычно, нужно сохранять следующие бумаги:

- Медицинская карта гражданина, где фиксируются диагноз и лечебные действия;

- Результаты анализов и обследований;

- Рецепты и направления, выписанные медицинскими работниками;

- Финансовые документы, подтверждающие оплату лечения и приобретения медикаментов;

- Показания свидетелей, которые могут подтвердить совершение врачебной ошибки медперсоналом.

В инстанции лучше предоставлять заверенные нотариусом копии документов, а оригиналы стоит оставлять себе.

Каков срок исковой давности по делам, связанным с врачебной ошибкой?

Согласно общим правилам, срок исковой давности по делам, связанным с врачебной ошибкой составляет 3 года. Точкой отсчета может быть дата, когда человек узнал о нарушении своих прав. Обычно, это может быть моментом, когда человек получил диагноз или данные экспертизы, подтвердившие факт наличия врачебной ошибки.

Если вы столкнулись с фактом врачебной ошибки и намерены отстоять свои права – обращайтесь в надежную юридическую компанию. Такие дела часто бывают достаточно сложными и для победы приходится провести серьезную подготовительную работу. Опытные специалисты помогут вам собрать доказательства, написать исковое заявление и окажут поддержку в ходе судебного разбирательства.

Автор: Юридическая Платформа
02 марта 2018 г.
актуальных юридических новостей и статей из авторского блока!