Высшая инстанция разбирала дело одного гражданина, которого долгое время донимали звонками и сообщениями сотрудники коллекторского агентства. При этом, человек не имел совершенно никаких долгов. После долгих объяснений, гражданин решил урезонить коллекторов при помощи суда.
Разъяснение по весьма интересному процессу сделал Верховный суд. В адрес высшей инстанции поступила жалоба одного гражданина, которого буквально «затерроризировали» сотрудники коллекторского агентства. В адрес человека поступали напоминания и угрозы в связи с некой задолженностью перед банком. Пикантность ситуации заключалась в том, что гражданин не имел совершенно никаких долгов.
Долгое время человек объяснял коллекторам, что включение его имени в базу должников, является ошибкой. Обращение в полицию также не дало результатов. В итоге он решил искать помощь в судебной инстанции. После того, как исковое заявление было подано и начался судебный процесс, коллекторское агентство предъявило информацию о том, что действительно имела место техническая ошибка, и теперь все контакты гражданина удалены из черного списка.
Также, человек намеревался добиться компенсации морального вреда от назойливых коллекторов за сотни звонков и сообщений. Впрочем, районный и городской суды гражданина не поддержали, пояснив, что нет оснований для жалоб, так как имя гражданина уже удалено из базы данных должников.
Однако, человек дошел до Верховного суда, где с его аргументами и доводами согласились. Судьи высшей инстанции напомнили о нормах Конституции РФ, гарантирующих неприкосновенность частной жизни, а также об ответственности за их нарушение. В Верховном суде отметили право гражданина на получение компенсации за получение морального вреда.
Судьи высшей инстанции отправили дело на пересмотр, который велели провести с учетом своих замечаний.