Можно ли взыскать моральный вред с парикмахерской?

Здравствуйте, Анна! Вы можете написать в Книге жалоб и предложений обращение, на которое парикмахерская обязана отреагировать, иначе она будет привлечёна к административной ответственности. Так же можно направить официальное обращение в Роспотребнадзор, к которому вы можете приложить упаковку от использованных при окраске материалов или фотографию упаковки. Так же вы имеете право право потребовать возврата уплаченной суммы за стрижку. Исполнитель будет обязан это сделать в 10-дневный срок согласно ст. 31 ЗоЗПП.
Если же ваше требование удовлетворено не будет, вы можете обратиться в суд для восстановления своих нарушенных прав, где можете потребовать возврата уплаченной за работу суммы, неустойку по 3% за каждый день просрочки, но не более стоимости работы, а также компенсацию морального вреда в соответствии со ст. 15 ЗоЗПП. Размер такой компенсации не зависит от суммы имущественного иска. Его суд устанавливает исходя из ст. 151 Гражданского Кодекса РФ основываясь на степени вины исполнителя, ваших физических и нравственных страданий и понятия разумности.